经过多年的信息化建设，广州市某局建立了电子政府网络，普及了计算机的使用，配置了桌面电脑、笔记本电脑、PC工作站、打印机设备700多台，基本形成市环境保护信息化的办公环境。为保障市环境保护信息化的稳定发展，建设了一个总面积为210平方米的中心机房，包括空调系统、不间断电源系统、消防系统、监控系统、新风系统、KVM系统和综合布线系统等，同时配置核心网络设备及安全设备、会议系统、视频会议系统、大屏显示系统等。在某业务系统方面，有以下业务应用系统：门户网站系统、政务综合平台、行政许可统一办理系统、监察综合数据管理平台、信息资源共享平台等。
目前，广州市某局的办公设备，视频会议设备、机房环境，应用系统，工具软件等均已过质保期，各个系统的正常运行都是相互关联的，要保证信息系统能长期有效地运行，除了已有技术人员的保障和管理外，必须购买具备不同专业维护特长的专业运维服务队伍的支持。
随着全市环境信息化建设的深入推进，环境保护的各项工作均离不开信息技术的保障支撑，应用系统的范围也日益扩大，日常业务对网络的正常、稳定运行提出了更高的要求。
通过本项目保障服务器、存储设备、应用系统和终端设备的日常维护工作，同时保障全市检测平台、重点在线监测平台的正常使用，以及与国家某部、省某厅、各区某局互连互通。采取有效的机制，高效、及时地避免或解决突发事件，最终提高信息系统的稳定性、可靠性和高效性，进一步提高市环境保护信息化水平。
通过认真做好各项有关信息系统的运行维护工作，保证服务器、操作系统和应用系统的高效、可靠运行，为环境信息化工作的开展提供稳固的保障，防止发生各种信息故障，降低计算机停机发生的几率，缩短故障的修复时间。使多年来投入建设形成的信息化基础设施和应用系统发挥应有的作用。
通过对机房的维护，排除安全隐患，保证机房设备的安全，确保信息设备出现故障后，能以最快速度得到维修或更换，将因硬件故障而给业务工作带来的影响降到最低，为工作人员提供一个更高效、稳定的工作环境，提高办公效率。保障业务系统的正常运作，能够满足广州市环境保护日常监管和突然环境事件的应急指挥的需求，通过信息化手段从质的方面提高广州市某保护的工作效率，通过多样的网络化手段加快某保护日常工作交换处理的流转速度，全面监控广州市的环境质量和提高环境执法效率。
保证核心数据的安全，尽可能排除存在的不安全因素，以保证信息数据的安全。为信息网络提供更安全、稳定的运行环境和应急机制，保障移动综合执法等业务系统的数据安全，保障信息发布、政务公开等工作的稳定开展。使网站内容更加丰富充实，用户使用更为方便，浏览量保持或有所提高。
本项目将实现以下具体目标：
（一）通过严格的日常维护，保证上述系统及设备的高性能运行。
（二）通过及时的紧急应急措施，保障骨干系统部分7×24小时不间断地运行；如系统出现故障，排除或减缓故障，使骨干系统恢复正常工作。
（三）周期性对现有系统运转状况进行跟踪、分析，科学地预测和掌握上述信息系统的性能状态，以保证能适时提出合理的扩充和升级计划，经采购人同意后予以实施，使该系统能够满足不断增长的业务应用需要。