A. UPS设备出现故障时，维护方必须立即响应，故障解决时间不得超过4小时，对机房供电造成影响时，提供后备电源方案；
B.根据机房用电情况，为用户制定UPS系统出现故障时的应急方案，并提出必要技术支持；
C.每月对机房配电系统进行全面检测，并根据检测情况形成正式报告，根据报告情况对发现的问题进行维修并提出改进建议；
D.每月对UPS或稳压器设备进行巡检，至少包括输入/输出电流、设备电容、线路、电池等主要元器件的检测，形成检测报告并解决问题；
E.对UPS设备每季度做电池性能检测和UPS电池实际现场放电测试工作，并提交测试报告。如果发现电池异常必须立即通知用户并出具预警信息单。