1. 为运营商/政企客户的交付和维护,保障客户满意度,确保客户网络安全;
2. 产品技术问题管理,变更审核/保障,事故恢复、风险管控、客户侧技术沟通以及重大事件保障;
3. 面向一线服务工程师和伙伴导入新产品服务能力,包括不限于新产品实施服务,服务策略、解决方案技能导入;
1. 为运营商/政企客户的交付和维护,保障客户满意度,确保客户网络安全;
2. 产品技术问题管理,变更审核/保障,事故恢复、风险管控、客户侧技术沟通以及重大事件保障;
3. 面向一线服务工程师和伙伴导入新产品服务能力,包括不限于新产品实施服务,服务策略、解决方案技能导入;